Trung tâm trợ giúp khách hàng

Một số câu hỏi thường gặp

Khi bạn khởi tạo dịch vụ xong, trong vòng 30 giây bạn sẽ có một website hoặc website bán hàng chuyên nghiệp để trải nghiệm thực tế các tính năng của Choozia Cloud.
Khi đăng ký dùng thử website trên Choozia Cloud bạn sẽ được sở hữu website dưới dạng tên miền con (sub domain) VD: http://shopname.mychoozia.com. Khi website đi vào sử dụng bạn có thể cấu hình trỏ tên miền riêng về Choozia Cloud. Để sử dụng tên miền riêng, bạn chỉ cần thực hiện 2 thao tác:
- Cấu hình trỏ tên miền về địa chỉ IP 103.68.81.4
- Truy cập vào quản trị website của bạn, vào Cấu hình >> Tên miền >> Thêm tên miền >> Dùng làm tên miền chính
Khi hết hạn dùng thử, website bạn tạo sẽ không hoạt động được nữa. Trong trường hợp này bạn liên hệ nhân viên bán hàng của Choozia để thanh toán và kích hoạt lại dịch vụ
Choozia có 03 khung giá dịch vụ, linh hoạt thích hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng khác nhau. Khi sử dụng dịch vụ bạn phải trả các khoản thanh toán liên quan đến tên miền riêng và gói dịch vụ. Việc thanh toán gói dịch vụ sẽ linh hoạt theo tháng/quý/năm...
Tất cả khách hàng khi đăng ký dùng thử đều được sử dụng hoàn toàn miễn phí trong vòng 15 ngày, website có đầy đủ các tính năng như khi sử dụng thật. Có thể vào quản trị để tự thay đổi thông tin, up sản phẩm khác, hay thêm các bài viết lên website...
Khi đang dùng một gói dịch vụ, bạn có thể chuyển sáng gói dịch vụ khác bằng cách vào mục Cấu hình -> Gói dịch vụ và chọn Nâng cấp gói dịch vụ. Hệ thống sẽ tự động qui đổi giá trị còn lại thành ngày sử dụng của gói dịch vụ mới cho bạn

Liên hệ để được Choozia hỗ trợ

Khi cần trợ giúp từ Choozia, bạn có thể Gửi yêu cầu bằng cách tạo hỗ trợ mới hoặc liên hệ với Choozia qua Email, số điện thoại để được hỗ trợ giải đáp. Khi cần kiểm tra toàn bộ lịch sử quá trình tiếp nhận và phản hồi bạn hãy chọn Kiểm tra tình trạng hỗ trợ.

 

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Tạo hỗ trợ mới

 

Kiểm tra tình trạng hỗ trợ

Tạo hỗ trợ mới

 

Liên hệ với chúng tôi

Email: contact@acaziasoft.com

Hotline Hỗ trợ khách hàng 0902178468

Hỗ trợ các ngày trong tuần từ thứ 2 đến Chủ nhật

Hỗ trợ 7 ngày trong tuần với hotline 0902178468?

Các tư vấn viên của chúng tôi luôn sát cánh bên bạn để tư vấn/ hỗ trợ bạn, cùng chia sẻ các kinh nghiệm giúp bạn bán được nhiều hàng hơn

Dùng thử bây giờ